Spørgsmål og svar
Hvad skal ejeren af et Hornady våbenskab gøre?
Hvad skal ejeren af et Hornady våbenskab gøre?
Kunden skal henvende sig i den butik, hvor han eller hun har købt våbenskabet.
Hvad sker der så?
Hvad sker der så?
Køberen får derefter ombyttet våbenskabet til et godkendt våbenskab.
Skal man medbringe skabet?
Skal man medbringe skabet?
Kunden kan i første omgang medtage kvittering samt certifikat fra skabet.
Hvordan kontakter butikkerne kunderne?
Hvordan kontakter butikkerne kunderne?
Butikkerne skriver direkte til alle kunder, som der er kontaktoplysninger på.
Kan man henvende sig til andre Jaguar-butikker, end hvor skabet er købt?
Kan man henvende sig til andre Jaguar-butikker, end hvor skabet er købt?
Nej, kunden kan kun få ombyttet til et nyt våbenskab i den butik, hvor skabet er købt.
Kan man få pengene retur?
Kan man få pengene retur?
Kunden kan få alle penge retur. Købet tilbageføres, og man skal returnere våbenskabet, så vi sikrer, kunden erstatter med et nyt skab.
Hvad hvis man vil købe et dyrere skab?
Hvad hvis man vil købe et dyrere skab?
Butikken sikrer, at du kan få et godkendt våbenskab. Hvis du ønsker et dyrere skab betaler du forskellen.